《惢客创业日记》2019.06.14（周五） 如何解决乞讨的诚信问题？

《惢客创业日记》2019.06.14（周五） 如何解决乞讨的诚信问题？

今天上班，路过了一个菜市场，马路口看到两个残疾人，其中一个拿着话筒嘶哑地唱着一首首八、九十年代的老歌，在他们面前，还摆着一个装钱的小盆。要说早晨7点多就出来乞讨，还真是不多见。一般碰上这种卖艺式的乞讨，我都会拿出点钱，帮助一下。当我拿出5元钱扔向盆里的时候，发现盆子里空空如野。不知他们是很缺钱，还是因为是自己是盲人怕别人把钱再拿走。总之，带给了我一连串的思考，其中，思考的核心就是捐钱者的认知盲区问题。

第一个认知盲区是：他们到底是缺钱，还是想解决吃喝的问题。

对于一些沿街乞讨的人，我们真的很难判断他们到底是想解决温饱问题，还是想把乞讨作为一种职业？这很重要，因为，这直接取决于我们捐钱的数量。如果，他们一天的温饱需要30元，目前已经有了20元，那我可以直接出10元钱。如果他们经济还行，只是卖艺性质的职业乞讨者，我可能最多只给1元钱。而这种认知盲区，使得捐钱者很困惑。

第二个认知盲区是：在这一天里，别人给他捐了多少钱？

如果在我捐款之前，别人已经给他捐了100元，我想，我无论如何是不会捐的，但是我不知道。这又是一个认知盲区。有时候，也看到网上有一些相关的新闻事件，一个得重病的人本来看病需要10万，结果，大家一下给他捐了20万，那多出来的10万却被受捐者挥霍了，这就是放大了的认知盲区。

第三个认知盲区是：他如何能证明他不是骗子。

经常在网上看到很多揭示乞讨黑幕的新闻事件，让捐钱者对于施爱心这件事充满了困惑，也大大降低了大家对公益的相信能力。有时候也跟朋友借钱一样，有朋友向你借钱，你如果不借，万一他真的很需要帮助，而且还真的会还你呢？如果借，之前已经有了好几个借钱不还的惨痛教训，真不还怎么办？因此，大多数人都选择了“宁可不相信十个，也不会相信一个”的偏激想法。同样，扶老太太也是一样。

想到这些认知盲区，让我又想到了惢客慈善版块，这一次，利用上班路上的时间，我又做了一次脑洞体操。计划在惢客慈善版块中增加一个“惢客乞讨”功能，具体想到了很多证明和约束乞讨的方法，今天，就在日记中分享一两点吧。

如果一个人确实需要帮助想来乞讨，那么，他就需要一个在惢客申请的乞讨二维码，当然，没有手机也没关系，可以到残疾人保险中心、救助机构或派出所登记认证。证明，他确实需要通过乞讨来解决自己生活问题，并且，还要给予他乞讨的每月或每日的金额上限，也就是最低生活保障，比如1500元。然后，领到一个乞讨二维码，而捐钱者只需要用惢客扫一下二维码即可。既能了解到他的真实身份及困难情况，还能了解到他过去的和今天的捐款明细，从而对自己的捐助做出一个正确的选择。当然，我还有一些网上乞讨的思路，就不一一分享了。

虽然，惢客到目前还是在产品原型阶段，甚至还要再持续好几个月，但我已经不焦虑了，我要把一个个想法和解决方案都记录下来，继续隐忍、继续学习、继续迭代，不争十年，只争朝夕。我相信，惢客在未来一定会有一个机会点爆发，或许碰到某个或一群价值观相同的人，在他们还没有到来时，我所做的不是坚持，而是坚持迭代，既是对我个人的迭代，也是对惢客的迭代。

最后，分享下今天日记的感悟：“不争十年，只争朝夕！”

好了，今天的日记就写到这里，《惢客创业日记》咱们明天继续.....

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