恭喜玖云平台与阿里云达成合作,成为阿里云云市场API服务商

网友投稿 279 2022-10-24

恭喜玖云平台与阿里云达成合作,成为阿里云云市场API服务商

玖云平台95智能云调度

玖云平台95智能云调度为企业提供95XXX码号申请、落地、以及呼入、呼出和话务调度等一条龙服务。玖云平台在三大运营商基础通信网络之上,基于华为IMS系统构建了一张遍布全国的电信级高可靠性商务通信网,企业可通过玖云平台汇接局,将企业的呼入话务调度到企业各呼叫中心和办公地点;同时还可实现将企业外呼话务调度到不同地域的呼叫中心及营业网点。

玖云平台虚拟小号

玖云平台提供外显手机号码的外呼API,包括订单小号、虚拟小号和营销电话业务。玖云平台为每次通话随机匹配一个虚拟的手机小号,员工及顾客可以通过该号码建立通话。该方案不但可以隐藏通话双方的真实联系方式、支持客户回呼,还可大大提升电话的接听率,适用于门店业务电话及营销电话场景。并同时提供全程录音、数据分析、回传呼叫记录等功能。

产品优势:

主备双活、高可靠性:采用异地双活互备模式,解决核心设备单点故障致全网瘫痪问题

实时监测整网设备、网络和业务,分级告警使用数据分析,不断优化话务路由数据配置

电信级汇接平台:采用华为IMS系统,单系统最大支持1000万用户,最大支持50万并发会话10年全球规模商用,世界Top运营商(如沃达丰、中国移动)的共同选择云通信领域,唯一一家与华为IMS合作的公司

集成:只需编辑几行代码即可集成通信功能;

维护:云端部署,企业无需购买部署设备以及投入人力维护;

并发:单系统支持1000万用户,50万并发会话;

音质:非网络电话,语音质量等同于运营商级别;

安全:主备异地双活,实时监测,语音可靠性达电信级;

功能:可实现网页回呼、批量去电、隐号服务、数据分析、全程录音等多元化功能;

接口:玖云平台提供众多灵活开放接口,支持将通信能力以SDK和API形式嵌入到企业业务流中。

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