协同办公三国杀：钉钉、飞书和企业微信的终局赛点是生态？

协同办公三国杀：钉钉、飞书和企业微信的终局赛点是生态？

ToB圈内最火的词是什么？无疑是生态。

这几年，随着数字化转型逐步走向深水区，阿里、腾讯、字节等大厂ToB的打法逐渐明朗起来：搭好生态、做大盘子。

2020年底阿里启动了“云钉一体”战略，并在2021年初宣布钉钉的战略定位：从过去基于IM的协同办公平台，升级为企业协同办公和应用开发平台。

想成为平台、想搭建生态，大佬们选择了同一个选项：低代码和零代码。比如钉钉在今年推出了宜搭低代码工具；飞书上线了多维表格......

一、SaaS生态：用零代码打通数据，成为厂商“栖息地”

2018年腾讯930变革后，互联网巨头们正式打响ToB之战。虽然各家基因不同，但大致玩法相同：

阿里：阿里云+钉钉+合作伙伴

字节：火山引擎+飞书+合作伙伴

总结来说就是，巨头都在做生态。生态一词原指“住所”或“栖息地”，很显然，巨头们希望自己成为那个“住所”或“栖息地”。

01、打造SaaS生态的前提：打破数据孤岛，实现数据互通

在ToB领域，生态的建立离不开SaaS。未来公有云市场的竞争，属于SaaS生态之间的竞争，因为它会直接决定公有云的市场份额。这就像打完地基、盖起大楼后，人们更关注的是如何装修房子，而SaaS就扮演着帮助人们“装修房子”的角色。

一个相对成熟的SaaS生态，理论上可以把所有SaaS厂商聚合到一个平台上，就像苹果的AppStore一样。一个AppStore式的SaaS生态，在吸纳了所有SaaS厂商后，有能力把厂商开发的软件分到各个清晰的模块中，这些模块以服务场景呈现给用户，从而让用户迅速了解到每个软件解决的主要问题，比如财务、人力、协同等。

那SaaS厂商愿意进入这个超市吗？从历史背景来看，自SaaS进入中国，厂商就习惯于单打独斗，可是客户的需求永远是多变的。所以，从本质上来说，即便厂商不愿意，他们也否认不了SaaS生态是一个大趋势。

02、低代码和零代码：打通数据、打破壁垒的“革命性工具”

1）用户使用门槛低，0跳转成本

2）统一数据底层，提高数据提取与分析效率

除了用户使用成本低之外，伙伴云还能大大提高用户的数据分析效率。

借助专业的引擎，伙伴云保障了企业数据在云端集中处理，用户不需要等待数据计算，从而节省更多的精力，专注于业务本身。

3） 高效的数据协作：对外能连接，对内能追溯

高效的数据协作，需要保证数据互通的同时，还要保证数据安全。伙伴云目前有100多个API接口，用户既可以对接用友、金蝶等内部ERP、CRM系统，又能连接淘宝、高德、天眼查、物流快递等外部资源，实现数据的高效协作。

并且，员工在使用某一软件过程中，难免出现误删数据的现象，所有使用伙伴云的用户，每一条数据的新增修改、删除记录均被记录下来，准确定位时间和人员。

数据操作有日志，可以实现事事有追溯，内部不再推诿扯皮，奖罚有理有据；外部杜绝跑冒滴漏，追责事事到人。

二、 PaaS生态：用低代码、零代码提高软件开发效率

企业的IT需求在这场数字化转型浪潮中极大释放，这给传统开发模式带来挑战，这也给新一代ToB厂商带来无限机遇。

根据Gartner预计，2021年对于应用开发的需求将达到所有IT公司开发能力的5倍。要弥合这一巨大的供需缺口，低代码、零代码开发技术几乎成为唯一的解决方案。

低代码、零代码就是aPaaS的一种，它可以提供快速开发的环境，让用户在几个小时内就能完成应用的开发和搭建，之所以都说中国的ToB厂商更难，是因为中国的SaaS厂商发展时间较短，成熟度不够，所以在标准化上做得不够。面对客户庞杂的需求，很多厂商往往走上了“伪定制化”道路：一个客户一个需求，一个需求一个项目。

疫情加速的数字化转型，让很多企业迸发了大量的软件开发需求，对于现阶段的中国ToB厂商来说，想要做好ToB，就需要帮助客户以更快的速度、更低的成本、更灵活的调整机制来实现软件的快速开发和搭建。

其实，让更多的人成为“开发者”这件事，对于零代码厂商的要求并不低。这意味着厂商需要自己先深入了解各个行业的各个工作、业务场景，统一抽象出一个模版再进行封装。只有覆盖的场景越多，才能让用户用得更灵活便捷，这需要厂商的多年服务客户的经验积累。从2013年开始，伙伴云便开始做这件事，现在已经可以覆盖企业95%以上的应用需求，包括表单收集、办公审批、客户跟进、销售管理等多个场景。除此之外，还有上千个覆盖各个行业和岗位的模板，伙伴云用户开箱即用。

随着企业对于零代码平台使用程度的逐渐加深，未来每一个业务人员都可以成为“研发者”，全民开发者时代已经来临，具备先进意识的企业已经认识到这一点。像泡泡玛特、比亚迪、元气森林这样的先进企业现在都是伙伴云的Super User。

不可否认，对于任何一家互联网公司来说，流量意味着生意。很长一段时间以来，诸如淘宝、今日头条、微博、百度等平台，是企业公认的流量洼地。

可随着玩家的涌入，被集体所共有、被平台所拥有的公域流量，不断被“瓜分”，这意味着，企业需要支付越来越高昂的营销费用，来“争夺”仅有的公域流量。

公域触底，私域方生。私域的兴起是数字经济时代之下，流量红利见顶后的必然结果。私域作为一种“高性价比”的玩法，被越来越多的企业所认可。

真正的生态，绝不仅仅局限于ToB领域，还会涉及到大量的ToG、ToC业务。

不仅如此，在保证个人信息安全的同时，伙伴云还具有应急保障能力，如发生安全事故，可以最快速度恢复数据。

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