【Exchange Online混和模式迁移系列】02 详细规划

网友投稿 366 2022-10-02

【Exchange Online混和模式迁移系列】02 详细规划

Exchange Online混合模式邮箱迁移的项目规划部分,一般会涉及以下这些方面:

询问检查现有Exchange 环境规划混合服务器、邮件路由、客户端访问、网络变更方案绘制Visio图说明现状、共存阶段、最终状态规划网络变更(DNS、 防火墙规则、负载均衡、证书) 规划Microsoft 365许可证制定部署任务详细列表、各项负责人、关键时间节点 制定部署任务详细列表、各项负责人、关键时间节点

分别说明如下。

1. 询问检查现有的Exchange Server的环境

重点考察、确认以下这些问题。前面几项对于项目复杂度影响比较大,后面的基本是稍微多花些时间就可以完成、但需要添加到任务列表,以便测试并防止遗漏。正常情况下前几项应该是在售前阶段就已经明确的,但是有时销售、售前技术人员与真正的实施人员沟通中出现偏差或者遗漏。因此实施人员在项目开始之后仍需确认,如果与项目预期不符,越早发现问题与项目各方沟通,越能减少风险。

1.      是否是Cross tenant 迁移?

2.      现有Exchange Server 版本

3.      是否使用语音邮件?如是,使用使用的Exchange UM 功能?

具体又有三种情况,今后我会单独详细讲。前两种都可以继续迁移邮箱,但第一种需要将SfB Server也配置成Hybrid 模式。

Exchange UM 与Lync/SfB 集成  (需要将SfB Server也配置成Hybrid 模式) Exchange UM未启用,仅作为SMTP  server接收语音邮件Exchange  UM 与第三方SIP语音系统集成,例如Cisco、Mitel

碰到第三种情况需特别谨慎,Cisco、Mitel等无法直接与Exchange Online集成。在线的语音邮件现在是由Azure Cloud Voic e 提供,本地的IP 电话系统需要经过使用微软认证的SBC与Team 建立Direct Routing, 才能建立通话链路。因此需要增加Teams集成部分,复杂度大大提高。

4.      是否有公用文件夹(Public Folder)? 若有,数据总量以及文件夹数目,单个文件夹是否超过25GB?

5.      本地Exchange Server是否与ADFS 集成?ADFS及其Reverse Proxy 变更由哪方负责?

6.      Exchange 前端前端是否有负载均衡(Load Balancer) ?

7.      Exchange Server是否与Lync/Skype for Business Server集成(除UM以外)?

8.      邮件流 - 有无第三方邮件安全设备/服务介于Exchange Server Internet之间,例如Barracuda、Sophos。可通过分析进出邮件的邮件头(Message Header)来确认。我通常用MX Tool网站做所有DNS、邮件路由相关的检查。

9.      客户端访问 - 有无第三方产品/服务管理邮件终端设备,例如AireWatch

10.   需要迁移的邮箱数据总量, 种类、数目、总体大小(GB/ TB)?

11.    是否有大量PST 文件需要迁移到Archive邮箱?微软有像Azure传输PST,然后导入用户邮箱的工具。能做,但耗时。

12.   Exchange Server使用的是Wildcard (*.contoso.com) 还是SAN 证书?

13.   Exchange Server上设置的Transport Rule, 哪些需要迁移到Exchange Online的?

14.   邮件大小限制,使用自定义设置还是Exchange Online 的默认值?

2.   规划混合服务器、邮件路由、客户端访问、网络变更方案

用来安装Hybrid Configuration Wizard(HCW)软件的那台计算机,我们把它称之为 Hybrid Server,或者是混合服务器。根据对现有邮件系统环境的分析结果,我们可以制定计划使用哪一台Exchange Server作为混合服务器。

根据实际情况,进行选择:

1. 使用已有的一台Exchange Server来作为Hybrid Server(混合服务器)

全新安装一台新的Exchange Server来作为Hybrid Server(混合服务器)

同时也要规划一下邮件路由,因为在安装部署这个 HCW的时候,它会询问你是否要使用集中邮件路由,集中邮件路由指的是发往Internet的邮件,仍然是通过本地的Exchange Serve去进行集中的路由;如果不选择那个选项,Exchange Online邮箱是可以直接发送邮件到Iinternet,而不需要再经过本地的Exchange Server去进行周转。

网络,比如说 DNS、 防火墙、还有证书之类是否需要进行变更,这些都会在做了第一步的详细的现有环境检查之后,制定出一个具体的方案。主要取决于是否安装新的Exchange Server作为Hybrid Server, 若是,自然需要新的公网IP、DNS记录、开相应的防火墙端口。

Exchange Online实际是通过EWS(Exchange Web Service)来访问Exchange Hybrid Server的,因此EWS必须发布出去。若要使用已有的Exchange Server安装HCW, 需要检查EWS是否工作正常。

客户端访问以及EWS的和状况,均可以通过微软的Remote Connectivity Analyzer工具来进行查验。

3.   绘制Visio 图说明现状、共存阶段、最终状态

根据前面两步的结果,绘制Visio 图、明确最终方案或者给出几个选项,说明项目具体要实行哪些变更、什么时候做什么。

那一般情况下,我会绘制出三张Visio图

1) 现状

就是在没有部署混合模式之前,目前组织里Exchange服务器的环境是什么样子的。包括邮件流和客户端访问。

2) 共存阶段

在共存阶段,会有一部分邮箱已经迁移到Exchange Online, 另一部分仍然在原有的Exchange  Server上。不同服务器上面的这些邮箱,互相之间发送的邮件是怎样进行路由的,与组织外(Internet) 之间的邮件路由又是怎样的,然后对客户端访问又会有什么样的影响。

3) 最终状态

当我们把所有的邮箱全都迁移到Exchange Online后,最终情况下,DNS记录以及客户端访问是怎样的。

通过三张图,就可以非常清晰地了解整个项目从开始、然后共存、到最后结束以后,整体有哪些预期的变化、变更后需要检查/测试哪些东西来确保变更是成功。

我将单独发一篇针对两种不同情况下的共存阶段的Visio图来说明邮件流以及客户端访问的详细情况。

使用已有的一台Exchange Server来作为Hybrid Server(混合服务器)全新安装一台新的Exchange Server来作为Hybrid Server(混合服务器)

4.   规划网络变更(DNS、 防火墙规则、负载均衡、证书)

当选择新建一台Exchange Server作为混合服务器时,则需要配合以下网络变更。

防火墙端口(Firewall Rule)

Office 365 -> Hybrid Server  TCP 443 (HTTPS)

Office 365 <- - > Hybrid Server TCP 25 (SMTP)

微软官方文档由详细IP段列表。

​  DNS & Public IP

若新建一台服务器专做邮箱迁移使用,且不更改当前邮件流、客户端访问,则需一条新的DNS  A 记录

例如   A mep.ejoinclass.com  新公网IP

更改 SPF 记录,在原有基础上 增加EOP域名

v=spf1 ip4:202.160.20.100 include:spf.protection.outlook.com-all“

在共存阶段需要保留原有的IP和EOP的域名,等所有邮箱都迁移到Exchange Online只有,若本地的服务器不再需要往外发邮件,则可以将它们的IP 从SPF里删除。

DKIM、DMARC则在所有邮箱都迁移至Exchange Online之后再修改

证书

新建一台独立的Hybrid Server,且组织无Wildcard Cert时,单独申请一个单名的证书,匹配新增DNS记录

5. 规划Microsoft 365许可证

不同的Microsoft 365许可证里包含的是不同的Exchange Online计划。E3对等以及以上的许可证里,含有Exchange Online Plan2, E1对等里使用的Exchange Online Plan 1。

二者主要区别:

Exchange Online 计划1  -  50 GB 邮箱, 可发送最大150 MB 的电子邮件Exchange Online 计划2  - 100 GB 主邮箱, 包括Exchange Online(计划 1)的所有功能,外加

无限存储空间(默认获得100GB Archive 邮箱,可以10GB为增量无限制扩展)托管语音信箱(Cloud Voice Mail), 及语音邮件。实际由Azure Cloud Voice 服务提供,而非Exchange Online,但本地的UM邮箱迁移到Cloud时,仍需要在Exchange Online里创建同名的UM Plan。

数据丢失防护DLP

6. 制定部署任务详细列表、各项负责人、关键时间节点

任务列表示例如下,根据实际情况增减。

#

任务

负责人

时间


规划



1

检查现有Exchange 环境



2

规划混合服务器、邮件路由、客户端访问、网络等变更方案



3

绘制Visio 图说明现状、共存阶段、最终状态




部署



4

安装配置ADFS & ADFX Proxy



5

安装配置Azure AD Connect



7

网络变更(DNS、防火墙、证书等)

甲方


8

安装配置Hybric Configuration Wizard



9

配置Exchange Online - EOP、迁移终结点、传输规则等



10

配置Exchange Online  使用远程Public Folder



11

在新Exchange Server上添加新的接收连接器用于MFP等邮件中继



12

Lync/SfB 服务器设置成Hybrid 模式以便呼叫转移至语音邮箱



13

在ExO中添加UM Plan




测试



14

制定测试计划和测试用例



15

测试邮箱迁移



16

测试混合模式下的邮件路由、客户端访问、邮箱功能等等




先驱迁移(Pilot Migration)



17

迁移5-10个IT用户邮箱



18

迁移5-10个其它部门的典型用户邮箱



19

发现并解决潜在问题




批量邮箱迁移

可由甲方自行完成


20

分析邮箱权限及代理



21

制定分期迁移计划



22

创建Migration Batch(迁移批处理), 开始数据同步



23

解决同步中的错误



24

确定完成迁移时间、用户沟通计划



25

完成邮箱批量迁移




迁移Public Folder



26

创建迁移请求、同步数据



27

完成Public Folder迁移 -- 预留服务中断时间




迁移后任务



28

更改DNS 记录(MX、Autodiscover等)



29

删除旧的Exchange 服务器



30

知识分享、运营交接



我在B站发布了视频讲解,有兴趣可以去看一下。码字太累了。

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