21Vianet Office 365解决方案：发送Email时无法应用Sensitivity Label

21Vianet Office 365解决方案：发送Email时无法应用Sensitivity Label

51CTO 博客链接：​​​Office 365的Sensitivity Label属于开箱即用的，而21Vianet Office 365的AIP功能需要配置一些额外步骤才能生效，近期有客户需求，需要加强邮件和文档的安全性，所以方案中采用了Sensitivity Label对电子邮件和文档的保护，但在配置过程中，遇到如下错误：

在网上查找了相关的2种解决方案：

解决方案1：在个人的配置文件中删除Crypto Keys

1.      关闭所有的Office应用程序： Word, Outlook, Excel和PowerPoint。

2.      在文件资源管理器中导航到“%APPDATA%\Microsoft\Crypto\”文件夹，请将Key文件夹重命名为任意名称。

3.      打开Sensitivity图标->帮助和反馈->重置设置。

4.      重新加载Sensitivity label，验证是否可用

解决方案2：删除MSIP相关文件夹和注销当前登录账户

​关闭所有的Office应用程序： Word, Outlook, Excel和PowerPoint。在文件资源管理器中导航到“%LOCALAPPDATA%\Microsoft\MSIP”文件夹，删除所有文件夹

3.      仅仅打开Word，退出当前登录账户，然后打开Sensitivity图标->帮助和反馈->重置设置。

4.  再重新添加账户，加载Sensitivity Label，验证是否可用。

尝试使用上述2种解决方案排错后，仍旧未解决问题，可能跟21Vianet Office365的特殊性有关，后来跟21Vianet Support提交了Ticket之后，对比了相关操作记录，找到了问题所在：需要在DNS Server（国内某域名运营商）添加RMS所需要的两条Records。

这里的记录值：0 0 80 839af925-f9dc-43ca-b530-a34a390d49e9.rms.aadrm.cn 黄色高亮部分需要更新您租户的RMS ID，需要替换一下，RMS ID的获取方法：

·       使用Import-Module AipService导入模块。

·       使用 Connect-AipService -environmentname azurechinacloud连接到服务。

·       可通过如下方法获取RMS的GUID：

(Get-AipServiceConfiguration).RightsManagementServiceId

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