通用设计法则：80/20法则

法则

含义

80/20法则

集中精力在关键功能上（用户80%的时间在20%的功能上）

无障碍操作

易读性、易操作性、简易性、包容性

引导手册

说明型和比较型

美即适用效应

美的设计能促进人们形成正面积极的态度

功能可见性

门把手的例子

对齐

统一性、整体性和相关性

拟人形

吸引注意力和建立感情联结

原型

原型可以影响人们无意识的认知和根本的喜好

面积对齐

相当于是重心对齐

魅力偏见

人们认为有魅力的人更聪明、能干

娃娃脸偏见

天真无邪、诚实无助

亲近生命效应

减轻压力、提高专注度

大教堂效应

高屋有助想象，低屋有助细节

意元集组

信息分模块以便于吸收

条件反射

把刺激物跟身体或情感的无意识反应联结起来

意向整合

把一组各自独立的元素视为一个整体图案

认知失调

在态度、思想、信念中寻找一致性（创造失调来进行引导）