二次号要与“前任”一刀两断,二次号怎么解决

本文讲述了二次号要与“前任”一刀两断,二次号怎么解决。

新办的手机号常常接到陌生来电骚扰，注册APP账号却显示号码被占用……如果有遇过类似情况，那么可能你拿到的新手机号是运营商放出的“二次号”。

目前，我国三大运营商移动电话用户规模不断增加,但号码资源却是“用一个少一个”，部分号段已出现无新号可用的情况。这也是运营商回收号码再次放出的重要原因。

然而，目前“二次号”无法回避的问题是，如何与前任用户一刀两断。如今，手机号不再是单纯的联系号码，早已同个人的身份、银行卡、网络账户等信息捆绑一起。当手机号被前主人弃用时，它们的捆绑关系却依然维持，无法得到有效解绑。不少“二次号”的用户也常陷入“证明他不是我，我不是他”的尴尬。但尴尬事小，若没解绑涉及个人信息或支付安全等工具，“二次号”更有可能被盗取隐私或财产。

那么，“二次号”的问题应该由谁来解决呢？从理论上讲，号码的前任应该要完成所有解绑后，再到运营商处注销号码，最后弃用。但现实中，大部分消费者通常略过所有步骤，或忘记之前有哪些捆绑，直接弃用。有的人甚至用手机号注册小额贷款后恶意弃号。这种不守合约的行为理应受到惩罚，但可惜的是，运营商目前没有办法针对此类情况进行监管。从技术上看，移动通信系统的最初设计没有考虑用户号码绑定第三方服务的问题，目前也没有有效的机制来接管其中的捆绑关系。其导致的情况是，互联网企业和运营商双方的信息不对称，只知其一不知其二，这也让“二次号”遇到各类解绑问题，兜兜转转还是回到新用户上。这不合理，但也无可奈何。

对此，在现阶段技术无法做到一键解绑的情况下，建立账号数据共享平台是当前破题的较好思路。比如，建立码号资源共享平台，互联网企业可以在收到某号被回收的消息之后，将用这个手机号码注册、绑定的一些账户注销或者解绑。目前，工信部指导中国信息通信研究院建立了码号服务平台，一些运营商也推出了“二次号查询服务”系统。此外，针对个别重复弃号、开号的行为，运营商也可采取进行一定的惩罚或限制手段，劝诫用户履行合约。

面对二次放号问题，需要从以下几个方面更大程度的避免其他影响。

一、如果要换号时，首先解除重要第三方平台绑定的手机号码，如支付宝、微信、各大银行等，以避免由于换号导致巨大损失。

二、如果发现使用的号码是二次号码时，导致无法申请第三方平台的账号，与第三方进行沟通处理。

三、如果使用二次号码是遇到骚扰电话，可以发送“KT”到10655587开通免费的防骚扰提醒服务（不区分大小写），开通此服务后，针对推销、中介、骚扰等类似电话。

用户接电话时会收到平台发送的提示消息，供用户进行参考，联通的号码判定是由中国联通、搜狗号码通、百度手机卫士、腾讯手机管家、奇虎360共同提供。

运营商二次放号的原因

由于运营商号码资源的有限性，根据相关规定，号码销户后达到一定期限，是允许电信运营商将号码重新投放使用的。

而运营商再投放市场前，也会将号码冻结一段时间对号码在系统的历史数据进行全面清理，以尽量减少对新机主造成的影响。

对于号码二次放号的问题，暂时三大运营商都无法完全避免的。

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