Name: 通知短信
Brand: APIspace接口商店
Price: 0.05 CNY
Rating: 4.9 (80194 reviews)

<h2>签名和模板规范</h2><h4>Q：什么是短信签名？</h4><p style="line-height: 1;">短信签名是加在短信的开头，在【】里加上您的公司名称或店铺名称的标识符，字数要求&nbsp;2-20个字符。例如：【Eolink】。</p><p style="line-height: 1;">根据电信基础运营商的规定，每条短信前必须附加短信签名，否则将无法正常发送。</p><p style="line-height: 1;"><br></p><h4>Q：返回签名错误，什么原因？</h4><p>查看签名是否合规。<strong>签名规范：</strong></p><p>1.&nbsp;建议签名内容为短信发送方的真实应用名称。</p><p>2.&nbsp;短信签名作为短信发送者属性的一种标识，签名必须用于标识产品名称或业务，禁止发送涉及：色情、赌博、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留学移民、面试招聘、博彩、贷款、催款还款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、一元云购、二类电商、A货、烟酒、交友、暴力、恐吓、皮草、返现返利、代开发票、运营商禁止发送的信息、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、运营商业务、流量营销、违反广告法用语、殡葬、刷单、做任务、空包网、邀请好评、转店类、拉新、众包业务等内容的短信。若签名内容侵犯到第三方权益，必须获得第三方授权。</p><p>3.&nbsp;短信签名必须具有实际意义。不支持含义模糊的中性签名，如“客服通知”、“客户您好”等。</p><p>4.&nbsp;字数要求2-18个字符。</p><p><br></p><h4>Q：短信模板有什么限制？</h4><ul><li>短信模板需明确表述短信发送的实际内容。所有模板均禁止发送金融相关的所有内容。</li><li>不支持发送未经许可的信息，主要指邀请注册、邀请成为会员的商业性信息。</li><li>禁止发送涉及：色情、赌博、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留学移民、面试招聘、博彩、贷款、催款还款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、一元云购、二类电商、A货、烟酒、交友、暴力、恐吓、皮草、返现返利、代开发票、运营商禁止发送的信息、代理注册、代办证件、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、运营商业务、流量营销、违反广告法用语、殡葬、刷单、做任务、空包网、邀请好评、转店类、拉新、众包业务、POS机、积分兑换等内容的短信。禁止在关键字或关键信息中出现错别字、变体字、异体字、各类干扰符号等；禁止出现各类非正常混合字以及非常用的表达法。不支持内容中含有直接或间接访问应用内测分发平台的行为。</li><li>地产、留学、招聘、交友、游戏等行业仅支持发送验证码短信。</li><li>短信模板支持&nbsp;emoji&nbsp;特殊表情符号；</li><li>支持变量短信模板；</li><li>变量名称不能带有任何特殊符号；</li><li>短信模板内不能包含【】符号，模板内容首尾位置也不可使用，否则将会影响发送。</li></ul><p><br></p><h4>Q：模板无法通过审核的原因是什么？</h4><p>如果您的内容含有敏感词或者内容违规违法，将无法通过审核，请及时修改短信内容。</p><h2></h2><h2>短信使用限制</h2><h4>Q：通知短信可以发送营销内容嘛？</h4><p>不可以的，我们所有的短信接口都是不能发送带有营销性质的内容。</p><p><br></p><h4>Q：报备是什么意思？</h4><p>报备的意思是向&nbsp;APISpace&nbsp;提交短信模板，在报备后，您再提交短信时，APISpace&nbsp;会自动匹配审核通过的模板，匹配成功任意一个模板即可发送，短信报备是针对自己账号进行的报备，没有报备的话会进入人工审核。</p><p><br></p><h4>Q：可以同时发多个手机号吗？</h4><p>可以。无变量的通知短信API支持批量上限发送&nbsp;1000&nbsp;个号码；有变量的通知短信API支持批量上限发送&nbsp;200&nbsp;个号码。</p><p><br></p><h4>Q：三网（移动、联通和电信）都可以发吗？</h4><p>是的。三网都支持，全国号码都可以发。</p><p><br></p><h4>Q：发送时间段有限制吗？</h4><p>行业短信的发送时间段没有限制。实际使用时，请以不打扰用户正常作息时间为前提。</p><p><br></p><h4>Q：短信发送字数有限制吗？</h4><ul><li>短信字数&lt;=70个字，按照&nbsp;70&nbsp;个字一条短信计算</li><li>短信字数&gt;70个字，即为长短信，按照&nbsp;67&nbsp;个字记为一条短信计算</li><li>短信签名包含在计费字数里</li><li>一个中文字/一个英文字母/一个标点符号（含空格），都视为1个字计算。</li></ul><p><span style="color: rgb(140, 140, 140);">注意：发送一次短信的字数限制在&nbsp;1000&nbsp;字以内。</span><br></p><p><br></p><h4>Q：短信字数超了，按两条算，签名也会变成两个嘛？</h4><p>不会的。短信字数超了，按两条算，只是扣费的时候按两条扣费。接收到的短信其实是一条显示的，因此签名也是只有一个的。<br></p><p><br></p><h4>Q：短信变量的长度有限制嘛？</h4><p>变量最大长度是&nbsp;30。</p><p><br></p><h4>Q：短信变量个数有限制嘛？</h4><p>变量个数最多支持&nbsp;20&nbsp;个。</p><p><br></p><h4>Q：短信能测试吗？</h4><p>可以。注册账户后，申请API即可进行测试。但是要注意测试的短信中，无论是签名还是短信内容不要携带【测试】的字眼，需要模拟真实场景发送短信。</p><p>行业短信一天内一个手机号的接收次数限制默认是&nbsp;20&nbsp;条，一天的计算时间是凌晨一点开始计算。</p><p>测试时频率不要过高，一分钟&nbsp;3&nbsp;条，一小时&nbsp;10&nbsp;条。运营商的网关是不会区分测试场景的，只要是发送短信，都视作真实场景，因此需要规范好短信内容与发送频率。</p><p><br></p><h4>Q：哪些情况手机号会进入黑名单？</h4><p>之前投诉过运营商，如打过&nbsp;10086、10010或&nbsp;10000投诉的，可能会被运营商加入黑名单；有过退订历史，如回复过含有&nbsp;T、TD、退订或取消等代表拒绝接收短信的指令。退订是运营商的防骚扰机制，除非人工提交号码加白，否则不会自动放出黑名单。</p><p><br></p><h4>Q：发送短信，手机号进黑名单了，怎么办？</h4><p>您可以选择：</p><ul><li>如果联系客服解除黑名单，需要您提供要解除黑名单的手机号；</li><li>如果是验证码短信进入黑名单，可以使用语音验证码服务，在客户收不到短信时，引导客户通过语音播放的方式完成验证。</li></ul><p><br></p><h4>Q：短信规格是什么？短信的字数计算？</h4><p>中文：70&nbsp;字符，英文：160&nbsp;字符，支持发送长短信，中文：67&nbsp;字符；英文&nbsp;153&nbsp;字符；多出字符部分自动计算成第二条。一般显示为一条短信。极少数为多条显示。发送一次短信的字数限制在&nbsp;1000&nbsp;字以内。</p><p><br></p><h4>Q：你们的通道号码是&nbsp;106开头的吗？</h4><p>是的，都是&nbsp;106开头的号码。</p><p><br></p><h4>Q：提交短信的频率有限制吗？</h4><p>没有限制。如想更快的提交短信，可以使用多线程提交，但相同手机号为防止骚扰，会限制频率和日上限。</p><p><br></p><h4>Q：短信是如何扣费的？</h4><p>按照提交计费，提交了就会扣费。因为文字短信有重试机制，发送失败会尝试继续发送，所以提交了号码就会扣费。</p><p><br></p><h4>Q：手机号码是空号的，会扣费吗？</h4><p>会扣费的。短信只负责发送短信，是不会去检测号码是否是空号的，号码填写正确提交成功了就会扣费。如果担心号码是空号，可以先使用&nbsp;<a href="https://www.apispace.com/eolink/api/konghao/introduction" target="_blank">空号检测API</a>&nbsp;先检测号码是否是空号，再去发送短信。<br><br></p><h4>Q：通知短信接口可以查询短信发送报告嘛？</h4><p>在通知短信的介绍页有open&nbsp;API可以查询短信的发送报告。</p><p><img src="https://data-apibee.apispace.com/license/16716802395834fdbfdcc-033e-4143-bdfc-37e8d23067c0" alt="" data-href="" style="width: 100%;"/><br><br></p><h4>Q：行业短信和营销短信的区别？</h4><p>行业短信是指向不同的客户发送手机短信的业务，短信内容一般为<strong>验证码信息、通知信息、触发类信息</strong>等<strong>不带任何营销字眼</strong>的短信。</p><blockquote>示例：【Eolink】亲爱的用户，您的短信验证码为###，5分钟内有效，若非本人操作请忽略。（#为变量）</blockquote><p><br></p><p>营销短信指短信内容一般为经营性企业向App、网站注册会员下发会员活动信息等明显带营销类推广短信（强调：凡是营销类短信内容短信，要添加“退订回复D”）</p><blockquote>示例：【Eolink】尊敬的用户：618高温补贴，清凉来袭！现登录最高可得100元现金！点击查看：<a href="https://www.apispace.com 退订回复D" target="_blank">https://www.apispace.com&nbsp;退订回复D</a></blockquote><p><br></p><p><strong>验证码短信、通知短信、语音通知，均不支持发送营销类性质的短信。</strong></p><h2></h2><h2>短信调用问题</h2><h4>Q：发送后没收到是什么原因？</h4><p>首先确认API调用后的返回状态码。</p><ul><li>如果API返回失败，请按具体返回的状态码代码和出错提示排查。</li><li>如果API返回成功，请检查：</li></ul><p style="line-height: 1;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;a.&nbsp;手机是否处于关机或欠费停机状态，可以拨打手机号码确认；</p><p style="line-height: 1;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;b.&nbsp;请检查手机信号是否正常，必要时重启一下手机；</p><p style="line-height: 1;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;c.&nbsp;是否被短信屏蔽软件拦截，检查是否在屏蔽的短信列表中；</p><p style="line-height: 1;">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;d.&nbsp;通过接口查询短信接受状态和错误代码。</p><p><br></p><h4>Q：接口发送的号码是固定的嘛?</h4><p>发送的号码是&nbsp;1069/1068&nbsp;和通道号&nbsp;+&nbsp;展码号&nbsp;+&nbsp;端口号这些组成的，不是固定的。某段时间是一个号码下发，过了一段时间可能就是另一个号码下发了。</p><p><br></p><h4>Q：发送中什么意思?</h4><p>手机可能处于无法拨通，或关机，或信号不稳定的状态，一时半会运营商那边没有返回值，所以短信还在运营商那边发送中状态，&nbsp;72小时以后都会有状态返还回来。如果是个别号码处于发送中状态，那就是号码信号问题，当时下发时的号码所处信号弱，或者信箱满。还有个别智能手机需要重启激活才能收到。一般发生延迟都是手机信号弱，关机，短时间内停机导致。</p><p><br></p><h4>Q：为什么会重复收到短信？</h4><ul><li>检查您的程序是否重复提交的问题；</li><li>极端情况下，由于手机端未正确返回确认信号给运营商，造成运营商认为手机没有接受成功，尝试重试发送。请重启手机解决，必要的时候，取出手机卡，插入接受正常的手机接受完短信再插回原来的手机。</li></ul><p><br></p><h4>Q：为什么发送失败？</h4><p>用户在没有开通国际漫游的前提下在所处区域是无法收到任何信息；还有一些其他常见问题，如网关问题、手机号码错误、无法接通、停机等。</p><p><br></p><h4>Q：为什么出现批量短信发送被驳回？</h4><p>如出现批量短信发送驳回的情况，可能为“敏感词拦截”进入人工审核，请与客服联系进行处理。</p><p><br></p><h4>Q：为什么发送时间和接收时间相差几分钟？</h4><p>跟模板的内容有关，比如模板内容带链接，如果没有提交审核的模板带链接就可能会进入人工审核，此时要等人工审核完才会发送，因此时间较久。</p><p>解决办法是联系客服人员进行模板报备，报备成功后，后续的请求都能够即时发送。</p><p><br></p><h4>Q：code=114，报可用参数组错误是什么意思？</h4><p>比如短信模板是：<strong>【Eolink】您的验证码是{$var}，您正在注册成为新用户，已为你自动开通{$var}天体验期，感谢您的支持！</strong></p><p>示例模板里&nbsp;<strong>包含2个变量</strong>，一个是验证码，叫做变量a；另一个是天数，叫做变量b。</p><p>那么params里的传参内容应该是：<span style="color: rgb(207, 19, 34);">手机号1,变量a,变量b;&nbsp;手机号2,变量a,变量b</span></p><p>此时每一组参数都是需要&nbsp;<strong>手机号+模板里的2个变量&nbsp;</strong>的，如果&nbsp;<strong>变量个数有误</strong>，则会报可用参数组错误。</p><p><br></p>

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支持三大运营商，虚拟运营商短信发送，电信级运维保障，独享专用通道。发送短信之前，需要联系工作人员提交签名和模板审核。

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